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从苹果app买的游戏怎么退款

2025-05-13 05:1800

如果在苹果App上购买的游戏想要退款,可以按照以下步骤进行。

1、打开苹果iTunes支持页面,登录购买游戏的Apple ID账号,在“最近购买项目”中选择想要退款的项目,进入订单详情页面。

从苹果app买的游戏怎么退款

2、点击“报告问题”,选择想要申请退款的理由,详细描述问题并附上截图,如果是收费不合理或者应用有缺陷等问题,需要提供额外的证据和描述,提交报告后,等待苹果客服的回复。

3、如果客服同意退款申请,会在收到回复后的几天内收到退款,可以在iTunes账户余额中查看退款进度,如果长时间没有收到退款,可以再次联系客服解决问题。

需要注意的是,退款申请必须在购买后的特定时间内提出,具体时限可能因情况而异,并非所有的应用和游戏都可以退款,有些特殊类型的项目可能不支持退款,在购买前最好仔细阅读相关条款和条件,确保自己了解退款政策,如有更多疑问,建议直接联系苹果客服以获得更详细的指导。

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