如果在微信公众号上购买的商品出现问题导致公众号被封，可以采取以下措施。
1、联系微信客服：首先尝试联系微信客服了解公众号被封的具体原因，并询问是否有解决方案，微信客服会根据具体情况给出相应的建议。
2、联系卖家：如果购买的商品存在问题，可以联系卖家解决问题，提供订单信息和问题描述，询问是否可以退款或提供其他解决方案，如果卖家无法联系到或者没有回应，可以尝试通过其他渠道联系。
3、投诉举报：如果认为公众号被封是不合理的，可以向微信平台投诉举报，在微信公众号平台上，有专门的投诉举报渠道，可以根据提示填写相关信息进行投诉。
4、寻求法律援助：如果购买的商品涉及较大金额或者存在欺诈行为，可以考虑向当地的消费者协会或者律师咨询，了解相关法律规定并寻求帮助。
面对微信公众号被封的情况，首先要冷静分析具体情况，然后采取适当的措施解决问题，建议在购买商品时选择信誉良好的公众号，注意交易安全。
