如果在网上购买了手机卡并希望退款，可以参考以下步骤。
1、查看购买平台及店铺的退换政策：不同的平台和店铺可能有不同的退换货政策，需要先确认购买时所做的承诺和退换货规则。
2、联系卖家或客服：如果满足退换货条件，可以直接联系卖家或者平台客服进行沟通，表明自己的请求并询问具体的退换流程。
3、提供必要的信息：根据卖家的要求，可能需要提供订单编号、支付信息、商品照片等。
4、等待审核：提交退换申请后，需要等待卖家或平台的审核，这个过程可能需要一些时间。
5、寄回商品并等待退款：如果卖家同意退货，按照他们的要求将商品寄回，并妥善保管寄回的物流单号，当卖家收到退回的商品并确认无误后，会进行退款操作，具体的退款方式可能原路返回（退回支付方式账户），也可能需要买家提供其他的收款方式。
6、跟踪退款进度：在退款过程中，可以定期查看自己的交易记录或联系卖家或平台客服，了解退款进度。
不同的平台和店铺的退换货流程可能有所不同，具体的步骤和要求可能会有所差异，如果有任何疑问或遇到困难，建议直接联系平台或卖家的客服寻求帮助，如果在购买时卖家明确标明“不可退货”，可能无法退款，所以在购买前一定要仔细阅读退换政策。
