在公众号购买商品后，查询订单记录的步骤如下。
1、打开微信并登录账号；
2、点击右上角的“+”号，选择“添加朋友”选项；
3、在公众号列表中，找到购买商品的那个公众号并点击进入；
4、在公众号页面左下角通常会有“我的订单”或“个人中心”等选项，点击该选项；
5、根据页面提示输入购买时所使用的账号、密码或手机验证码等信息进行验证并登录；
6、在个人中心或订单查询页面，可以看到所有订单记录。
如果找不到订单记录，可以尝试联系公众号的客服人员，提供相关订单号或购买时间等信息，以获取帮助，如果在公众号购买商品时使用了微信支付，也可以在微信钱包的“交易记录”中查看订单记录。
仅供参考，建议咨询公众号客服获取更准确的查询方法。
