在网上购买到假货时，消费者可以直接申请退款，安全性相对较高。以下是具体的步骤和建议。
1、联系卖家：一旦发现购买的商品可能是假货，建议第一时间联系卖家，询问他们是否可以提供正品证明或者退换货。
2、申请退款：如卖家不配合或者拒绝退换，可以在购买平台上申请退款，大部分电商平台都有完善的退款机制，消费者可以按照相关流程进行申请。
3、提供证据：在申请退款时，需要提供相关证据，如商品照片、鉴定报告等，以证明所购商品为假货。
4、借助平台客服：如果与卖家沟通不畅或处理效果不佳，可以寻求平台客服的帮助，大多数电商平台都有专门的客户服务团队来处理此类问题。
5、注意安全：在申请退款过程中，要确保自己的个人信息和交易记录的安全，避免在不安全的网络环境下操作，不要轻易泄露个人信息。
网上购买到假货时可以直接申请退款，大多数电商平台都有完善的退款机制和消费者权益保护措施，消费者可以放心操作，但如果遇到纠纷或问题，建议及时咨询平台客服或相关消费者保护机构，建议在购买时选择信誉度高的卖家和平台，以降低购买到假货的风险。
