如果在网上买到了假货，可以采取以下措施。
1、联系商家：可以通过网站或应用程序上的私人消息功能与卖家联系，表达担忧并询问是否有可能退货或换货，在此过程中，请保持冷静并收集所有相关证据，包括订单号、商品照片等。
2、申请平台介入：如果商家不回应或者态度不好，可以向平台投诉并申请平台介入解决问题，大多数电商平台都有完善的客服体系和纠纷解决机制。
3、举报：如果商家销售的假货涉及到侵权或违法，可以向相关部门举报，向工商局或消费者协会举报。
4、寻求法律援助：如果购买的假货金额较高，或者权益受到严重损害，可以寻求法律援助，咨询律师，了解自己的权利和可能的法律途径。
5、保留证据：在整个过程中，一定要保留所有与购买商品有关的证据，包括订单信息、支付记录、商品照片等，这些证据将有助于证明自己的权益。
6、警惕退款诈骗：在尝试解决问题时，要警惕可能的诈骗行为，一些骗子可能会冒充卖家或平台客服，以各种理由骗取钱财，请务必只通过官方渠道与卖家或平台联系，并确保在官方平台上进行退款操作。
面对网购假货问题，应保持冷静并采取适当的措施来维护自己的权益，建议在未来的购物过程中选择信誉良好的商家和平台，以降低购买假货的风险。
