如果您在网上购买到假货,您可以考虑以下几种途径来寻求赔偿。
1、找网上商家:您可以联系卖给您假货的网上商家,向其说明您购买的产品是假货,并要求赔偿,有些商家可能会提供售后服务,如退货退款或更换真品等。
2、找电商平台客服:如果与商家沟通无果,您可以联系相关电商平台的客服,向其投诉并申请维权,电商平台会对此进行调查,并根据其平台规定对商家进行处理,同时为您提供相应的赔偿。
3、找消费者协会:如果以上途径无法解决问题,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会会为您提供咨询、调解、投诉等服务,帮助您维护自己的合法权益。
4、找相关机构鉴定并报警:如果您认为购买的假货涉及到犯罪,例如假冒注册商标等,您可以向相关机构申请鉴定并报警,警方会对此进行调查,并对相关商家进行处罚。
您应该首先尝试与商家沟通解决问题,如果无法解决,可以寻求电商平台客服、消费者协会或相关机构的帮助,以维护自己的合法权益。