如果网上买到假货,一般可以在平台客服处进行投诉,或者向消费者协会、行政机关投诉举报。如果上述途径无法解决,还可以选择起诉商家。具体的起诉地点可以根据实际情况选择。
1、线下起诉:如果商家在当地有实体店铺,可以到店铺所在地基层法院起诉。
2、线上起诉:通过线上购物平台购买的商品存在质量问题,可以在原告所在地的基层法院起诉,如果是通过微商渠道购买的商品,也可以到被告所在地的基层法院起诉,还可以登录最高人民法院诉讼服务网提交立案申请,具体操作流程包括提交案件信息、上传诉讼材料、选择管辖法院等步骤,无论选择哪种方式起诉,都需要收集相关证据,包括订单详情、商品鉴定报告等,以便证明购买的商品是假货以及因此造成的损失。
仅供参考,具体的起诉流程和地点可能因地区和具体情况而有所不同,建议咨询专业律师或法律机构获取更准确的信息和建议。