淘宝的购买记录找不到可能有以下几种原因。
1、可能被误删：可能是自己误删了订单记录，可以在淘宝或支付宝的回收站里查找是否有删除的记录，如果有的话，可以恢复订单。
2、账号问题：账号切换可能导致订单记录消失，在这种情况下，需要确认是否登录了正确的账号，如果登录有误，重新登录即可查看订单记录。
3、系统问题：可能是系统卡顿导致的订单记录消失，可以尝试刷新页面或者退出重新登录，也有可能是系统正在维护中，等待系统维护完成后再查看订单记录。
4、订单过期：淘宝订单记录可能存在过期的情况，此时可以尝试联系卖家客服，询问是否还有记录，如果有的话，可以让卖家客服帮忙查询订单详情，如果卖家客服也无法查询，那么可能是订单真的不存在了。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系淘宝客服进行咨询，他们可以提供专业的帮助和解决方案。
