闲鱼卖家发货后发起退款怎么操作的

   2025-05-23 00
核心提示:闲鱼卖家发货后,如买家需要退款,卖家可进入订单详情页,点击“退款”按钮。与买家沟通确认后,选择退款原因并提交。等待平台审核,如审核通过,款项将退还给买家。操作简便,确保交易透明。

闲鱼卖家在发货后发起退款的操作流程如下。

1、进入闲鱼首页后,点击右下角的【我的】。

闲鱼卖家发货后发起退款怎么操作的

2、在个人中心页面找到并点击【我卖出的】,找到需要退款的买家订单,点击订单旁边的【退款】,根据退货的具体情况选择退款原因并说明退款原因,如果买家已经发货,需要选择已收到货还是未收到货,如果买家已经收到货,需要填写具体的退货信息,如果买家还没有收到货,直接申请退款即可。

3、提交退款申请后,等待买家确认是否同意退款,如果买家同意退款,那么退款会在短时间内到达卖家的账户上,如果买家不同意退款或者超时未处理退款申请,可以根据页面提示选择申诉或者客服介入处理,如果客服介入处理,需要等待客服的判断和决定,如果客服认为卖家需要退款给买家,卖家必须按照客服的要求进行操作,否则,可能会受到处罚或影响信誉度等后果。

闲鱼卖家发货后发起退款怎么操作的

步骤完成后,即可完成退款操作,需要注意的是,具体的退款流程和规则可能会根据闲鱼平台的更新而有所变化,建议卖家在操作前仔细阅读闲鱼的相关规则和政策。

 
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