当在闲鱼上卖东西的买家收到商品后要求退款时，可以参考以下步骤处理。
1、核实退款原因：了解买家要求退款的具体原因，是商品存在问题，还是买家个人原因，这有助于后续的处理和沟通。
2、沟通：及时与买家进行沟通，了解买家的真实想法和具体情况，如果是商品的问题，应考虑是否提供解决方案如重新发货或提供其他补偿措施，如果是买家个人原因，尝试了解其背后的原因，并尝试达成双方都能接受的解决方案。
3、检查商品状况：检查退回商品的状况，确保商品未被损坏或滥用，如果商品存在问题，应拍照或视频作为证据。
4、遵守平台规则：确保整个退款过程遵守闲鱼的平台规则和政策，按照平台的流程来处理退款请求。
5、协商解决方案：与买家协商一个双方都能接受的解决方案，如果同意退款，确保了解退款的方式和金额，如果不同意退款，提供合理的解释和证据。
6、申请平台介入：如果双方无法达成一致，可以让闲鱼平台介入处理，提交相关的证据和情况，让平台来做出公正的判断。
7、学习和改进：从整个退款处理过程中吸取经验，看看是否有可以改进的地方，以避免未来再次发生类似的问题。
仅供参考，具体的处理方式可能会因情况的不同而有所变化，如果遇到复杂的情况或纠纷，建议寻求法律或专业咨询，闲鱼平台也会提供客服支持，可以与他们联系以获取更多帮助和指导。
