如果在使用苹果App购买东西时遇到问题，以下是一些可能的解决方案。
1、检查账户余额：确保Apple账户中有足够的资金或已经绑定了有效的支付方式（如信用卡、支付宝等）。
2、验证支付方式：确保绑定的支付方式（如信用卡、支付宝等）没有过期或达到限额，检查是否有足够的支付授权，例如在某些情况下，可能需要重新授权信用卡。
3、更新App和操作系统：确保你的App和iOS系统都是最新版本，旧版本的App或操作系统可能会出现兼容性问题。
4、重启设备：有时候简单的重启设备就可以解决一些临时的问题。
5、检查网络连接：确保设备的网络连接稳定，如果可能的话，尝试切换到其他网络环境（如Wi-Fi或蜂窝数据）看看问题是否仍然存在。
6、联系苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果客服寻求帮助，你可以访问苹果官方网站，找到相关的联系信息。
7、检查地区设置和账户国家/地区：确保你的设备设置中的地区与你的Apple账户所在的国家/地区一致，如果不一致，可能会出现购买问题。
8、检查是否有未解决的订单问题：如果有未完成的订单或支付问题，可能会影响到新的购买，尝试查看你的购买历史记录，解决任何未解决的问题。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地检查设备的设置或联系专业的技术支持人员来解决。
