关于苹果购买记录无法删除的问题，可以尝试以下步骤解决。
1、检查软件版本：确保你的iPhone或iPad上运行的iTunes和App Store应用是最新版本，有时旧版本的软件可能会出现一些错误或问题。
2、退出与重新登录：尝试退出当前的Apple ID账号，并重新登录，这有助于刷新和重置一些缓存数据。
3、清除缓存和Cookie：进入“设置”-“Safari浏览器”-点击“清除历史记录与网站数据”，虽然这不会影响购买记录，但可以清除可能干扰应用功能的缓存数据。
4、联系苹果支持团队：如果上述方法都不奏效，建议直接联系苹果官方客服获取帮助，可以通过苹果官网的联系方式与他们取得联系。
至于视频教程，无法提供具体的链接，但可以在各大视频网站搜索“苹果购买记录无法删除解决方法”等关键词，应该能找到相关的视频教程，在查看视频时，请注意核对所看视频的日期，确保内容的时效性。
步骤仅供参考，如遇到操作问题，建议直接联系苹果官方客服获得指导。
