公众号购买的退款申请流程可能因公众号的具体政策和设置而有所不同。一般而言，可以通过以下步骤进行退款申请。
1、打开公众号：找到并打开购买商品或服务的公众号。
2、进入订单管理：在公众号内找到订单管理或我的订单选项，点击进入订单页面。
3、找到退款选项：在订单页面找到需要退款的订单，点击订单详情，找到退款或申请退款选项。
4、填写退款申请：按照提示填写退款申请，可能需要提供订单编号、支付凭证、退款原因等信息。
5、提交申请：确认填写信息无误后，提交退款申请。
6、等待审核：公众号管理员会审核退款申请，审核通过后，退款将会原路退回支付账户。
如果无法在上述步骤中找到退款选项或遇到其他问题，建议联系公众号客服或拨打公众号提供的客服电话进行咨询。
不同的公众号可能会有不同的退款政策和流程，上述步骤仅供一般参考，具体的退款方式和流程应以公众号的规定为准。
