如果您收到了关于转转交易的提醒信息，但您从未使用过转转平台，那么可能存在以下几种情况。
1、您的手机号码可能被误注册或输入错误：其他用户在注册转转平台时可能误输入了您的手机号码，导致您收到了相关的交易提醒信息，您可以尝试联系转转平台的客服，说明情况并请求他们协助解决。
2、您的个人信息可能被盗用：请注意保护您的个人信息，确保没有泄露，如果您怀疑您的个人信息被盗用，请及时报警并联系相关机构进行申诉和处理。
3、系统错误或诈骗信息：一些诈骗分子会利用类似转转平台的交易提醒信息来进行欺诈行为，如果您收到的信息内容可疑或涉及到您账户的安全问题，请勿轻易相信，并及时联系转转平台客服进行核实。
无论哪种情况，建议您采取以下措施：
1、确认信息来源是否可靠，避免点击不明链接或回复不明信息。
2、及时联系转转平台客服，说明情况并请求协助解决。
3、加强个人信息保护意识，确保个人信息不被泄露。
如果您需要进一步的帮助或建议，可以咨询当地的消费者权益保护机构或相关律师。
