当在苹果App上购物时遇到目前无法处理您的购买记录的提示，可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决方法。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他Wi-Fi网络或关闭并重新连接当前网络。
2、重启设备：简单地重启或关闭您的iOS设备，然后再次尝试进行购买。
3、更新App和操作系统：确保您的App和iOS系统都是最新版本，开发者会修复旧版本中的一些问题，因此更新到最新版本可能有助于解决购买问题。
4、检查支付方式：确保您的支付信息（如信用卡、支付宝等）已正确设置且没有过期，如果有任何支付问题或过期情况，请及时更新或修正。
5、联系苹果支持团队：如果上述方法都不能解决问题，您可以联系苹果官方支持团队寻求帮助，他们可能会要求您提供更多信息以诊断问题。
6、等待一段时间再尝试：有时服务器可能暂时出现问题或正在进行维护，您可以等待一段时间后再尝试购买。
7、检查账户状态：登录到您的Apple账户，检查是否有任何关于购买限制或账户安全性的通知。
如果问题持续存在，建议您记录详细的错误信息或截图，以便在联系苹果支持时提供更详细的信息，有助于他们更快地为您解决问题。
