在苹果手机上购买的软件，如果希望退款，可以参考以下步骤。
1、首先需要明确的是，退款并不是一定能够成功的，尤其是当软件已经下载并使用的情况下，最好的情况是联系软件开发商进行协商退款，但如果是因为软件存在缺陷或者未满足宣传的功能等问题，可以尝试联系苹果公司进行投诉并申请退款。
2、打开苹果手机的App Store，点击“更多”（在底部导航栏的最后一个选项），然后选择“购买历史记录”，找到想要退款的应用并点击进去，找到“报告问题”选项并点击，根据提示填写相关的信息，包括问题描述和联系方式等，提交报告后等待审核，审核通过后，苹果公司将为你提供退款。
3、如果以上方法不适用或者无法通过审核，可以尝试联系苹果客服进行申诉处理，打开苹果官网，点击技术支持，联系客服人员说明情况，客服人员会要求提供购买凭证和相关信息以便核实身份和购买情况，如果申诉成功，客服人员会协助处理退款事宜。
需要注意的是，不同的软件开发商和苹果公司对于退款的政策可能会有所不同，具体情况还需具体分析，为了避免不必要的麻烦，建议在购买软件前仔细阅读软件的使用条款和细则以及退换政策等。
