购买了快手的流量包仍然扣除自己的流量,可能存在以下几种情况。
1、定向流量包未生效:购买的流量包可能需要一定时间才能生效,或者激活流程未完成,建议重新检查购买和激活流程,确保操作无误。
2、流量使用超出范围:定向流量包通常只能在特定的应用或服务中使用,如果超出了这个范围,如使用了除快手以外的其他应用或服务,那么自己的流量就会被扣除,请确保使用的应用或服务在定向流量包的涵盖范围内。
3、流量包已过期:购买的流量包可能存在有效期限制,如果过期了还未使用完,那么将无法继续使用,请检查流量包的有效期。
4、套餐流量限速:部分套餐在流量使用达到一定量后会进行限速,即使购买了定向流量包也可能无法完全避免限速,建议查询自己的套餐详情,了解是否有相关限速规定。
如果以上情况都已确认无误,仍然出现扣除自己流量的问题,建议联系快手客服或运营商客服进行咨询和处理,他们可以根据具体情况提供更详细的解决方案,建议在购买流量包前仔细阅读相关说明和规定,避免不必要的误解和损失。