如果在微信上购买商品但卖家不发货,可以尝试采取以下措施。
1、直接联系卖家:可以通过微信聊天功能与卖家沟通,询问订单情况,催促发货,有时候可能是因为一些特殊原因如延迟发货等,及时沟通有助于解决问题。
2、联系微信客服:如果卖家不回应或无法解决问题,可以联系微信客服寻求帮助,提供订单信息和相关证据,让微信客服协助解决。
3、投诉举报:若卖家存在欺诈行为或违反了微信平台的规定,可以进行投诉举报,在微信中找到相关订单,选择投诉或举报选项,按照提示进行操作。
4、寻求法律帮助:如果涉及较大金额或者存在欺诈等违法行为,可能需要寻求法律帮助,可以咨询律师或向当地消费者权益保护机构投诉。
遇到微信购物不发货的情况,应该及时采取措施,与卖家沟通并寻求帮助,建议在微信平台上购物时,选择信誉良好的卖家,确保交易安全。