如果您购买的网易邮箱账号被盗,绑定的手机号码被更改,这是一件非常严重的事情。为了尽快恢复您的账号并保护您的个人信息,建议您按照以下步骤操作。
1、立即尝试登录您的网易邮箱账号,查看账号安全情况。
2、如果无法登录,尝试使用“找回密码”功能,获取重置密码的链接或验证码。
3、如果找回密码功能也无法使用,您需要通过网易邮箱的官方客服渠道联系客服人员,在联系客服时,您需要提供您的账号信息以及身份证明,以便客服人员确认您的身份并帮助您找回账号。
4、如果您已经确认账号被盗,强烈建议您及时更改其他与该邮箱关联的安全信息,比如其他网站的账号密码、支付账号的密码等。
5、为了防止进一步的损失,建议您及时报警并向相关部门报案,寻求法律帮助。
为了防止类似事件再次发生,建议您加强账号安全保护,比如定期更改密码、启用双重认证、不轻易泄露个人信息等,要警惕可能的网络钓鱼和诈骗行为,避免点击未知来源的链接和下载不明文件等。