在京东上删除购买记录,可以按照以下步骤操作。
1、登录京东账号:打开京东网站或APP,使用您的账号和密码登录。
2、进入订单管理:
* 在网页版京东中,点击“我的订单”或“订单追踪”选项。
* 在手机APP中,点击底部菜单栏的“订单”选项。
3、找到要删除的订单:在订单列表中,找到您想要删除的购买记录。
4、删除订单:
* 在订单详情页面,可能有一个“删除订单”或“移除订单”的按钮,点击该按钮,按照提示操作即可。
* 如果找不到删除选项,可以尝试联系京东客服,询问是否可以协助删除订单记录。
5、注意事项:
* 一旦订单被删除,将无法恢复,请确保这是您真正想要执行的操作。
* 如果订单已经产生评价,删除订单后评价仍然会保留。
* 如果订单涉及到售后服务或纠纷,不建议删除购买记录,以便后续有需要时能够查询和处理。
6、客服咨询:如果以上步骤无法完成删除操作,或者您遇到了其他问题,可以联系京东的客服部门寻求帮助。
由于京东的页面和功能可能随时更新和变化,以上步骤仅供参考,实际操作时,请根据当前的京东页面和功能进行操作。