如果在京东购买的手机一直不发货，可以采取以下步骤来解决问题。
1、联系京东客服：可以联系京东客服了解订单情况，看是否有货或者发货方面出现了问题，在京东的订单详情页，可以选择在线客服或者电话客服进行咨询。
2、催促发货：如果确认订单没有问题，商家也有货，可以尝试联系客服催促发货，有些商家可能会因为订单量较大或者物流原因延迟发货，这时候催促一下可能会有帮助。
3、申请退款：如果商家无法给出确切的发货时间或者拒绝发货，可以考虑申请退款，在京东的订单详情页，可以选择退款申请，一般情况下，商家会及时处理退款申请。
4、投诉商家：如果商家不配合解决问题，可以选择投诉商家，在京东的订单详情页，有投诉商家的选项，投诉后，京东会介入调查并帮助解决问题。
5、社交媒体或消费者协会求助：如果以上方法都没有解决问题，还可以考虑通过社交媒体平台或者消费者协会来寻求帮助，有时候商家的行为可能会受到相关机构的监管，通过他们来解决问题可能会有帮助。
如果购买的商品一直不发货，应该及时联系商家和京东客服解决问题，也要注意保护自己的权益，避免因为商家的违约行为造成损失。
