如果在京东购买手机却未收到货物，但订单却显示已签收，可以采取以下步骤来解决这个问题。
1、立即联系卖家或京东客服，告知对方并未收到货物，要求对方给出解决方案。
2、申请退款，如果卖家或京东方面无法给出满意的解决方案，可以要求退款，在京东上，可以通过平台的退款机制来操作，一般情况下，卖家会承担未收到货物情况下的退款责任。
3、联系快递公司查询物流信息，可以通过快递公司的客服电话或者官方网站查询物流信息，了解货物现在在哪里，如果信息显示已经签收，但实际并未收到货，可以联系快递员或快递公司客服解决问题。
4、如果以上方法均无法解决问题，可以向消费者协会或相关部门投诉，维护自己的合法权益。
遇到未收到货物但订单显示已签收的情况时，应该及时采取措施，联系卖家、京东客服和快递公司，尽快解决问题，保留相关证据，如订单信息、物流信息等，以便在处理问题时有力地证明自己的权益。
