如果在微信上购买的商品卖家不给退,可以采取以下方法尝试解决问题。
1、与卖家沟通:首先可以尝试与卖家沟通,了解卖家的拒绝退货的原因,并尝试解决问题,有时候卖家可能因为某些原因无法提供退货服务,这时可以协商解决方案,如果卖家同意退货,可以协商退货运费等问题。
2、联系微信客服:如果卖家拒绝退货或者沟通无果,可以联系微信客服进行咨询和投诉,微信客服会根据相关规定协助解决问题。
3、申请平台介入:如果卖家仍然拒绝退货,可以在微信平台上申请平台介入,微信平台会进行调解并处理纠纷,需要注意的是,在申请平台介入前,最好准备好相关证据,如聊天记录、订单号等。
4、投诉举报:如果以上方法均无法解决问题,可以向相关消费者权益保护机构投诉举报,投诉举报时需要提供相关证据和资料,以便机构进行调查处理。
无论采取哪种方法,都需要保留好相关证据和资料,以便在处理纠纷时使用,建议在购物前仔细阅读卖家信息、商品详情、退换货政策等,避免发生不必要的纠纷。