如果在苹果设备上无法看到已购买记录，可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查账户：确保登录的是购买过的正确苹果账户。
2、更新应用：某些应用可能因为版本过旧而导致购买记录无法显示，建议更新相关应用至最新版本。
3、重启设备：重新启动iPhone或iPad可能会解决一些暂时的显示问题。
4、使用iTunes或iCloud备份恢复：如果之前有进行过备份，可以尝试恢复购买记录。
5、联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服获得帮助，可以通过苹果官网的“获取支持”页面找到相关的联系方式。
如果是想查看在苹果应用内购买项目的记录，可以尝试打开App Store应用，点击“更多”（在底部导航栏），然后点击“已购项目”，这里会列出所有在此账户上购买过的应用，如果仍然无法找到已购买记录，建议查看是否有未更新的系统版本或账户设置问题，更新系统或调整账户设置后，再次尝试查看购买记录。
仅供参考，如仍有疑问，建议咨询苹果官方客服以获取专业解答，在沟通过程中保护个人隐私和账户安全，如涉及退款等事宜，还需耐心等待处理流程。
