在淘宝上,即使购买了商品的记录已经被删除,仍然有可能进行退款。因为购买记录与订单相关,而订单状态是判断是否可退款的重要依据。只要订单仍然存在并且符合退款的条件,即便购买记录被删除,仍然可以发起退款申请。
1、登录淘宝账户。
2、进入“我的淘宝”页面。
3、找到已购买的商品列表或订单管理页面。
4、找到相应的订单,点击“退款”或“申请售后”选项。
5、根据页面提示选择退款原因、退款金额等必要信息。
6、提交退款申请后,等待卖家响应。
如果卖家同意退款申请,退款将按照双方协商的方式操作,可能是原支付方式退回,需要注意的是,具体的退款规定可能因卖家政策、商品性质等因素有所不同,在申请退款前,最好先了解相关的退款政策或联系卖家进行确认。
信息仅供参考,如有更多疑问,可以直接联系淘宝客服进行咨询。