京东售后平台通常可以通过以下方式访问。
1、京东商城官网:进入京东官网,登录账号后,在“我的订单”或“客户服务”菜单中找到售后服务的选项,点击进入即可看到相关的售后申请、退换货、维修等服务。
2、京东APP:在京东APP中,可以通过“我的”页面中的“客户服务”或“售后申请”等选项进入售后平台。
如果您需要进一步的帮助或有特殊需求,如申请售后维修、退换货等,您可以联系京东客服,他们可以提供详细的指导和帮助,您可以通过京东官网或APP上的客服入口联系他们。
由于京东可能会进行更新或改版,具体的页面和路径可能会有所变化,如有困难,建议联系京东的官方客服以获得最准确的信息。