京东售后平台客服的联系方式和位置可以通过以下方式查询。
1、访问京东官网,在客服中心页面底部找到“联系客服”按钮,点击即可进入客服页面,在该页面,可以选择在线客服或者电话客服,描述自己的问题后,系统会自动分配客服进行解答。
2、在京东APP中,点击“我的”选项,进入“客户服务”页面,也可以找到相关的帮助和联系方式。
3、如果需要售后维修服务,可以在京东商品页面下方找到“客户评价”或“售后服务”等选项,点击进入后可以看到相关的售后服务政策和联系方式。
如果需要直接前往京东的客服中心,可以访问京东的官方网站,在其官网的底部“联系我们”或“客服中心”等选项中可以查询到京东售后客服中心的地址,不同地区的京东客服中心地址可能不同,建议根据具体地址前往。
信息仅供参考,如果仍然无法找到需要的联系方式或地址,可以尝试在搜索引擎中输入“京东售后客服电话/地址”等关键词进行查找,另外请注意,客服的服务时间和态度可能会有所不同,如果遇到问题,请耐心沟通。