苹果商店购买记录无法查看，可能由多种原因导致。以下是一些可能的解决方法。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，如果网络连接不稳定，可能会导致无法加载购买记录。
2、登录账号：确保您已使用正确的Apple ID登录iTunes或App Store，如果您使用的是不同的Apple ID或未登录，可能无法查看购买记录。
3、刷新页面：尝试刷新页面或重新启动设备，看看是否能够加载购买记录。
4、检查购买历史：您可以尝试查看您的购买历史记录，以确认您的购买是否成功，在iTunes或App Store中，找到“账户”或“个人中心”，然后选择“购买历史”选项。
5、联系苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果客服寻求帮助，他们可能需要验证您的身份和购买信息，然后协助您查找购买记录。
也有可能是苹果商店系统出现问题导致无法查看购买记录，您可以等待一段时间后再尝试查看，或者等待系统修复问题，如果问题仍然存在，您可以考虑寻求专业的技术支持帮助解决。
仅供参考，具体操作可能因设备型号和系统版本而异，如果问题仍未解决，建议您咨询苹果官方客服以获得更专业的解决方案。
