闲鱼买家确认收货后还能申诉吗怎么操作

   2025-06-08 00
核心提示:闲鱼买家确认收货后,如遇到问题仍可以申诉。操作简介:进入闲鱼平台,找到相关订单,选择申诉功能,填写申诉理由和证据,提交审核。平台会根据提供的证据进行核实处理,尽量保护买家权益。建议及时联系平台客服咨询详细流程。

闲鱼买家确认收货后,仍然可以申诉。具体操作步骤如下。

1、进入闲鱼应用,在“我的”页面找到“安全中心”,点击进入。

2、在安全中心页面,可以看到“交易安全”和“账号安全”等模块,选择“欺诈与申诉”选项。

闲鱼买家确认收货后还能申诉吗怎么操作

3、进入页面后,选择“我是买家”,然后选择相应的订单,进入申诉页面。

4、在申诉页面,填写相关的申诉信息,包括问题描述、证据等,证据可以是聊天记录、订单详情、商品图片等,尽可能提供全面且真实的证据。

5、提交申诉后,闲鱼平台会进行审查,审查期间,买家需耐心等待,如果申诉成功,平台会撤销之前的确认收货状态,打开售后入口,给予买家相应的补偿或解决方案。

在进行申诉时,要确保提供的证据真实有效,避免提供虚假信息,如果问题较为复杂或严重,建议直接联系闲鱼客服进行咨询和协助。

是一般性的操作步骤,具体操作可能会因闲鱼平台的更新而有所变化,如有任何疑问或困难,建议直接联系闲鱼的官方客服。

 
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