如果你在原神中购买了账号,并且发现该账号的邮箱已经进行了实名认证,你可以尝试以下步骤来处理这个问题。
1、联系原神客服:你可以通过原神官方的游戏客服渠道联系他们,向他们说明情况,看看他们能否为你提供帮助,他们可能会要求你提供一些信息来验证你的身份和所有权。
2、尝试修改邮箱实名认证:有些邮箱服务商允许用户修改实名认证信息,你可以尝试联系相应的邮箱服务商,看看是否可以修改或删除实名认证信息。
3、更换邮箱:如果无法修改邮箱实名认证信息,你可以考虑更换邮箱,在更换邮箱时,请确保新邮箱的实名认证信息是你自己的,以避免类似的问题再次发生。
在进行任何操作之前,请确保你的账号安全,避免被盗号或欺诈等行为,如果你不确定如何操作,最好咨询专业人士或官方客服的建议。