如果闲鱼卖家违规了,并且您的货物还没有发出,您可以采取以下措施。
1、立即与卖家沟通:您可以尝试联系卖家,了解情况,并询问他们何时能够发货,您可以要求卖家解释任何延误的原因,并协商解决方案。
2、发起退款申请:如果您发现卖家无法按照约定的时间发货或者存在其他违规行为,您可以考虑在闲鱼平台上发起退款申请,在申请退款时,您需要提供相关证据,如订单详情、聊天记录等,以证明卖家的违规行为。
3、举报违规行为:如果您认为卖家的行为违反了闲鱼平台的规定,您可以向平台举报卖家的违规行为,在举报时,您需要提供足够的证据来证明卖家的违规行为,平台将会对卖家进行调查处理。
4、寻求平台客服帮助:如果您无法联系到卖家或者卖家的回应无法让您满意,您可以联系闲鱼平台的客服人员,寻求帮助和解决方案。
无论采取哪种措施,建议您保留好相关证据,如聊天记录、订单详情等,以便在处理纠纷时能够提供有力的证明,也建议您在购买前了解卖家的信誉度和商品信息,避免购买到假货或者存在其他纠纷。