关于苹果购买软件的退款流程，通常需要遵循以下步骤。不过，我无法提供图片教程，您可以参考以下文字描述进行操作。
1、打开苹果手机，找到并点击“设置”图标。
2、在设置选项中，找到并点击“iTunes Store与App Store”。
3、点击顶部“Apple ID”，在弹出的选项中点击“查看Apple ID”，此时可能需要验证你的身份，可能需要输入Apple ID密码或进行面部识别等。
4、在账户设置中，找到“购买记录”，点击进入。
5、找到你想要退款的应用或软件，点击进入相关订单。
6、找到“报告问题”选项，点击进入。
7、选择一个问题类型，请求退款”，然后详细说明你的退款原因。
8、提交报告后，等待苹果公司的回应，如果审核通过，你的退款将自动处理。
退款是否成功还取决于许多因素，如购买时间、软件是否已使用、退款原因等，某些软件或应用可能不支持退款，最好的办法是尽可能详细地描述你的问题并说明退款原因。
步骤可能会因为软件或系统的更新而有所变化，建议在进行操作前查看苹果官方指南或联系苹果客服获取最新信息，如果遇到困难，可以寻求专业人士的帮助。
