1. 初步接触。
* 流程图开始，标注“初步接触”。
* 箭头指向销售人员接待客户，了解客户需求。
* 评估客户购买意愿和支付能力。
2、车辆介绍：
* 从初步接触流程引出分支，标注“车辆介绍”。
* 展示车辆特点，包括性能、配置、外观等。
* 提供试驾服务，让客户实际体验车辆。
3、需求分析：
* 在车辆介绍后，箭头指向“需求分析”。
* 深入了解客户的具体需求，如车型、价格、配置要求等。
4、报价与谈判：
* 基于客户需求，提供详细报价。
* 进行价格谈判，可适当让步以达成交易。
5、签订合同：
* 双方就价格、配置等达成一致后，签订购车合同。
* 流程图中标注合同内容、签订时间及双方签字确认。
6、支付定金或全款：
* 流程图出现新分支，标注“支付定金或全款”。
* 根据合同内容，客户支付定金或全款。
7、车辆交付：
* 在支付完成后，流程进入“车辆交付”环节。
* 交付车辆相关手续，如发票、合格证、说明书等。
* 客户验车并确认无误后完成交付。
8、售后服务介绍：
* 在车辆交付后，引出“售后服务介绍”环节。
* 介绍售后服务内容，包括保修、保养、救援等。
9、结束：
* 流程图最后标注“结束”。
* 表示销售过程结束，感谢客户并欢迎再次光临。
绘制流程图时，可以使用专业的流程图软件或者手绘，每个步骤都可以用方框或圆形表示，步骤间的流程用箭头连接，可以根据实际情况对流程进行调整和优化，还可以使用不同的颜色或图标来区分不同的步骤或环节，使流程图更加直观和易于理解。
