如果苹果购买历史记录无法打开，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，您可以尝试切换到不同的网络环境，比如使用移动数据网络或者尝试连接其他 Wi-Fi 网络。
2、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启可以解决一些未知的问题。
3、更新软件版本：确保您的 iOS 或 macOS 系统版本是最新的，同时确保 App Store 版本也是最新的，前往“设置”-“通用”-“软件更新”，以检查并更新您的 iOS 或 macOS。
4、检查 Apple ID：确保您登录的 Apple ID 是正确的，并且账户状态正常，在 App Store 中点击账户头像，确认您的 Apple ID 并在账户页面查看订单历史记录。
5、清除 App Store 缓存：有时候缓存问题可能导致购买历史记录无法加载，您可以尝试清除 App Store 的缓存，对于 iOS 设备，可以通过重启设备加卸载 App Store 来实现；对于 macOS 设备，可以直接在“App Store”偏好设置中清除缓存。
6、联系苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果客服寻求帮助，您可以通过苹果官网找到相关的联系方式，如电话、在线客服等。
希望这些方法能帮助您解决问题，如果问题仍然存在，可能需要更深入地检查设备设置或者寻求专业的技术支持。
