在京东购买的苹果手机,可以通过以下方法来检查是否为二手。
1、查看手机型号和序列号:在手机“设置”中的“通用”选项里可以找到手机的型号和序列号,型号号码可以通过对比官方渠道来判断是否为二手;序列号可以在苹果官网查询激活时间和保修状态,如果显示已经被激活,且激活时间与购买时间不符,那很可能是二手手机。
2、检查外观:检查手机是否有使用过的痕迹,如磨损、划痕等,同时注意检查手机是否有拆修痕迹,如外壳螺丝是否有拧动痕迹、外壳四周是否有胶痕等,如果有这些问题,手机可能是二手的,全新未激活的iPhone会有一股淡淡的清香,而二手手机则可能有其他异味。
3、检查配件:确认所有配件都是全新的,如耳机、充电器等,如果配件有磨损或损坏,可能是二手手机,也要注意配件是否为正品。
4、访问京东自营的售后服务系统查询信息:如果仍然不确定手机的状况,可以通过京东自营的售后服务系统查询相关信息,如果商品存在质量问题或者存在其他违规行为,系统会有相应的提示。
购买时选择信誉良好的卖家或官方授权的经销商可以降低购买二手手机的风险,如果在购买后发现是二手手机并且存在质量问题,建议及时联系卖家或京东客服进行处理。