一般来说，京东账号是可以购买手机的。如果无法使用京东账号购买手机，可能有以下几种原因。
1、账户问题：可能你的京东账号存在异常，比如账号被冻结或过期未验证等，导致无法购买商品，建议检查账户状态并处理相关问题。
2、支付方式问题：可能你的支付方式存在问题，比如银行卡过期、信用卡额度不足等，导致无法完成支付，请检查你的支付方式是否正常。
3、手机库存问题：如果手机库存不足或者缺货，也可能导致无法购买，请确认商品库存情况。
4、地域限制：京东可能对一些商品设置购买的地域限制，如果你身处限制区域，可能无法购买特定商品。
5、网络问题：可能是网络延迟或服务器拥堵导致的购买失败，请尝试刷新页面或稍后再进行购买。
如果遇到购买问题，建议联系京东客服，了解具体情况并寻求帮助。
