要彻底删除淘宝的购买记录,可以按照以下步骤操作。
1、登录淘宝账户:打开淘宝应用或网页,确保已登录账户。
2、进入订单管理:在淘宝首页或账户主页找到“我的淘宝”,点击后进入订单管理页面。
3、选择订单:在订单管理页面,找到想要删除的购买记录。
4、删除订单:点击购买记录后面的“删除订单”选项,根据淘宝的设置,某些订单可能无法直接删除,例如已完成支付或已发货的订单,此时可以尝试联系卖家协商删除或联系淘宝客服协助处理。
5、确认删除:系统会弹出提示窗口,确认是否真的要删除该订单,确认后,该订单将被永久删除。
6、注意事项:一旦订单被删除,将无法恢复,在删除前请确保真的想要删除该订单,并谨慎操作。
7、清理回收站:对于已经删除但又在回收站中的订单,可以进入回收站进行清理。
步骤适用于一般的淘宝购买记录删除操作,如果因为特殊原因无法删除订单,建议联系淘宝客服寻求帮助,这些操作适用于个人用户,如果是商家或店铺管理,可能需要不同的方法和权限来删除订单记录。