如果您在使用苹果手机时遇到软件无法购买的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查账户设置：确保您的Apple ID账户没有异常，并且已经绑定了有效的支付方式，您可以进入“设置”中的“iTunes Store与App Store”，然后点击“Apple ID”，检查账户信息并确保付款方式有效。
2、更新系统版本和应用程序：确保您的手机操作系统和应用程序都是最新版本，有时旧版本的应用程序可能与新的操作系统不兼容，导致购买失败，您可以尝试更新手机系统和应用程序到最新版本，然后再次尝试购买。
3、检查网络连接：确保您的手机连接到互联网，并且网络连接稳定，如果您的网络连接不稳定或无法连接到网络，可能会导致购买失败，您可以尝试切换到其他网络环境，或者等待网络恢复正常后再次尝试购买。
4、重启设备：有时候简单的重启设备可以解决一些临时的问题，包括软件购买问题，您可以尝试重启您的苹果手机，然后再次尝试购买。
5、联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果官方支持寻求帮助，他们可以通过电话、在线聊天或邮件等方式提供帮助，解决您遇到的软件购买问题。
方法仅供参考，如果问题仍然存在，最好寻求专业技术人员的帮助，在进行任何操作之前，请确保您的个人信息和账户安全，避免泄露和被盗用。
