如果在闲鱼上购买的商品发货不一致,您可以采取以下措施。
1、核实订单信息:您需要核实订单信息是否正确,检查您购买的商品名称、规格、数量、价格等信息是否与您下单时一致。
2、联系卖家沟通:如果确认发货不一致,您可以第一时间联系卖家进行沟通,说明您收到的商品与订单不符,并要求卖家提供解决方案。
3、申请平台介入:如果与卖家沟通无果,您可以向闲鱼平台投诉并申请平台介入,在投诉时,您需要提供相关证据,如订单信息、物流信息、商品照片等。
4、申请退款或退货:如果您收到的商品与订单严重不符,您可以考虑申请退款或退货,在闲鱼平台上,您可以在订单详情页中找到相关的退款或退货按钮,按照流程操作即可。
无论采取哪种措施,建议您保留好相关证据,以便在处理问题时有力地证明自己的权益,也建议您在购买前仔细阅读卖家发布的商品信息,了解清楚后再进行购买。