苹果用户购买了会员并希望退款，可以参考以下步骤进行申请。
1、打开苹果官网，登录账户并找到订单选项，在订单中，找到想要退款的订单信息。
2、找到对应的订单信息后，点击报告问题并选择想要申请退款的原因，选择“应用或内购项目存在缺陷”，并详细描述问题。
3、提交报告后，等待苹果客服的回复，客服会评估退款申请并决定是否给予退款，如果客服同意退款，用户需要按照客服提供的指示进行操作，例如提供订单号或其他必要信息。
4、如果是在应用内购买的项目，需要联系相应的应用提供商客服进行咨询和操作，苹果客服会协助联系应用提供商，但退款的具体操作需要由应用提供商进行。
退款申请的具体步骤可能会因不同的订单状态或产品而有所不同，如果遇到困难或不确定的地方，建议直接联系苹果客服以获得帮助和指导，退款申请可能需要一定的时间才能得到处理，需要耐心等待。
