如果在京东购买商品时选错了颜色，可以采取以下步骤来解决问题。
1、立即联系卖家：尽快与卖家联系，说明自己的情况，包括购买商品的订单号、商品名称以及选错的颜色，大部分卖家会理解并帮助你解决这个问题。
2、申请退款或换货：如果卖家同意，可以直接在订单详情页面申请退款或换货，在申请时，请确保选择正确的退款或换货原因，并上传相关的图片或证据以支持你的请求。
3、等待卖家响应：提交申请后，等待卖家的响应，卖家会根据其政策来处理你的请求，如果卖家同意退货或换货，请根据卖家的指示进行操作。
4、检查退货政策：了解京东的退货政策是非常重要的，在某些情况下，可能需要承担退货的运费，确保在规定的期限内处理退货或换货事宜。
5、寻求京东客服的帮助：如果与卖家沟通没有解决问题，或者遇到其他困难，可以联系京东的官方客服寻求帮助，他们可以提供专业的指导和解决方案。
如果在京东购买商品时选错了颜色，最重要的是及时与卖家沟通并尽快解决问题，京东通常有良好的售后服务和保障措施来保护消费者的权益。
