如果您在网上购买到假货，可以通过以下途径进行投诉和维权，以维护您的合法权益。
1、电商平台客服：首先可以联系购买商品的电商平台的客服部门，向他们反映问题并要求解决方案，不同电商平台的客服电话可能不同，可以在电商平台的官方网站上查找客服电话。
2、消费者协会：如果与电商平台客服无法解决问题，可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会根据相关法律法规为消费者维权提供支持，可以拨打12315消费者维权热线。
3、工商管理部门：如果商家存在欺诈行为，还可以向当地工商管理部门投诉，可以拨打当地的区号+12315电话进行投诉。
4、质量技术监督部门：如果购买的商品存在质量问题，还可以向质量技术监督部门投诉。
在投诉时，需要提供相关证据，如商品照片、交易记录、聊天记录等，以便相关部门进行调查和处理，要求商家提供合法的解决方案，如退货退款、赔偿等。
如果您在网上购买到假货，应该及时采取措施进行投诉和维权，可以先联系电商平台客服，如果无法解决问题，再向相关部门投诉。
