网上买假货打什么电话投诉商家

   2025-06-25 00
核心提示:如果在网上购买到假货,可以拨打消费者投诉热线12315向工商管理部门投诉,同时提供商家名称、订单号、商品详情等,以维护自身权益。简要投诉流程即致电投诉热线并提供必要信息。

如果您在网上购买了假货,可以拨打以下电话进行投诉商家。

1、消费者投诉热线:12315,这是消费者协会的热线电话,专门处理消费者在购买商品时遇到的问题。

网上买假货打什么电话投诉商家

2、网站投诉平台:例如淘宝、京东等电商平台都有自己的投诉机制,可以在平台上找到投诉渠道进行投诉,这些平台也会设立专门的投诉热线电话,可以在平台上查询。

在投诉时,请提供购买商品时的订单号、商品信息、交易记录等相关证据,以便相关部门更好地了解问题并进行处理,也要注意保留好相关证据,以备后续维权使用。

如果涉及到欺诈等违法行为,还可以向公安机关报案,在遇到网上购买假货的问题时,应该及时采取措施进行维权。

 
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