闲鱼卖家如何退款申请

   2025-06-27 00
核心提示:闲鱼卖家退款申请流程简洁版:买家发起退款请求,卖家在订单页面查看详情,确认退款原因及金额,如同意,按页面提示操作退款,等待买家确认收款。如不同意,与买家沟通协商,必要时可申请平台介入。

闲鱼卖家退款申请的步骤如下。

1、进入闲鱼首页后,点击右下角的【我的】;

2、找到【我卖出的】点击进入;

闲鱼卖家如何退款申请

3、进入【我卖出的】后找到需要退款的商品,点击进入;

4、进入商品详情页后,点击左侧的【退款】按钮;

5、进入退款申请页面,选择退款原因并描述退款原因;

6、确认退款金额和退款方式(如原支付渠道退款或转账等);

闲鱼卖家如何退款申请

7、点击提交退款申请,等待买家确认或平台客服介入处理。

如果买家已经确认收货,需要尽快与买家沟通协商具体的退款方式和金额,如果买家同意退款申请,双方可以共同确认退款金额和方式,然后等待买家发起退款操作,如果买家不同意退款申请,可以联系平台客服介入处理,在平台客服介入处理前,卖家可以提供相关证据和情况说明来支持自己的主张。

需要注意的是,在退款过程中要遵守平台的规则和要求,确保退款操作的合法性和公正性,为了避免不必要的纠纷和损失,卖家在发布商品时要尽可能详细地描述商品情况、规格、质量等信息,并在交易过程中与买家保持良好的沟通和协商。

 
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