当闲鱼买家已经发货，但卖家需要退款时，可以采取以下步骤。
1、尽快与买家沟通：了解退款的详细原因，这有助于更好地解决问题。
2、确认收货状态：查看买家是否已经收到货物，如果货物还未到达，需要与买家沟通，告知其退款的具体流程以及可能产生的运费等费用，如果货物已经到达，需要根据具体情况判断是否可以直接退款或者需要买家退回货物后再退款。
3、申请退款：在闲鱼平台上进行退款申请，填写必要的退款信息，如退款金额、退款原因等，需要关注平台的退款政策，确保自己的权益不受损害。
4、等待审核：提交退款申请后，需要等待平台的审核，在审核期间，平台可能会与买家和卖家进行进一步的沟通和确认。
5、处理退款事宜：审核通过后，根据平台的规定处理退款事宜，这可能包括直接退款、等待买家退回货物后再退款等，在整个过程中，确保与买家保持良好的沟通，以便顺利解决问题。
6、完成退款：完成退款后，确保在平台上更新退款状态，以便买家和卖家都知道退款已经完成，感谢买家的理解和合作。
在整个过程中，确保遵循平台的规定和政策，以保护自己的权益，如果遇到任何问题或纠纷，及时联系闲鱼的客服部门寻求帮助，以上内容仅供参考，如果问题复杂，建议咨询专业律师以获取更专业的建议。
