当您在闲鱼上提交退款申请但被卖家拒绝时，您可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、与卖家沟通：您可以尝试与卖家沟通，了解他们拒绝退款的原因，可能存在误解或双方对商品状况有不同的看法，通过沟通，双方可以达成一个双方都能接受的解决方案。
2、检查退款政策：在闲鱼平台上，有一定的退款政策，您可以查看这些政策，了解您的权益和卖家的责任，确保您的退款请求符合平台的规定。
3、重新申请退款：如果卖家拒绝退款申请，您可以尝试重新提交退款申请并附上更多的证据或说明，有时候卖家可能会因为某些原因没有及时看到您的请求或者误解了您的意图。
4、寻求平台客服帮助：如果与卖家的沟通没有取得进展，您可以联系闲鱼平台的客服团队，提供您的订单号、退款申请详情和与卖家的沟通记录，让客服团队了解您的问题并寻求帮助，他们会尽力协助您解决问题或提供相关的建议。
5、投诉举报：如果卖家拒绝退款并且存在欺诈行为或违反平台规定的情况，您可以向闲鱼平台投诉举报，提供相关的证据和情况说明，让平台对卖家进行调查并采取相应的措施。
无论您采取哪种方式，都请确保保留好相关的证据和沟通记录，以便在需要时提供证明，保持耐心和理性，尽量与卖家进行友好的沟通和协商，以达成双方都满意的解决方案。
