当闲鱼平台的买家已经收到货物并申请了退款，卖家需要尽快处理这种情况。以下是一些建议的步骤。
1、及时联系买家：了解买家申请退款的原因，是商品存在问题还是买家自身原因，如果商品存在问题，考虑是否可以提供解决方案，比如更换商品或提供额外的服务来让买家满意，如果买家只是单纯不满意或者有其他个人原因，尝试协商解决方案。
2、检查商品状态：确认货物是否已经被买家损坏或滥用，如果货物完好无损，卖家有权拒绝退款申请，如果货物已经损坏，需要根据双方协商和平台规定来处理。
3、核实物流信息：确认是否已经成功收到货物，以及核实物流信息是否显示货物已经被签收，如果物流信息显示货物还未签收，那么需要等待买家确认收货后再进行退款操作。
4、拒绝或同意退款申请：根据具体情况来决定是拒绝还是同意退款申请，如果买家要求退货退款，确保货物能够安全退回，并且确保退回的商品与发出的商品一致，在拒绝或同意退款申请时，可以提供相应的理由和证据。
5、联系闲鱼客服：如果无法与买家达成一致，或者遇到其他纠纷问题，可以联系闲鱼客服寻求帮助，闲鱼客服会根据平台规定和双方提供的证据来协助解决纠纷。
6、处理退货：如果同意买家的退货申请，确保收到退回的商品后进行检查，确认商品是否完好无损，如果商品有损坏或者缺失，可以根据实际情况与买家协商解决方案。
7、退款给买家：如果商品已经安全退回并且确认无误，尽快将款项退还给买家。
在整个过程中，确保与买家的沟通畅通，保留所有相关的聊天记录和物流信息作为证据，如果遇到任何问题，都可以联系闲鱼客服来寻求帮助。
仅供参考，建议咨询闲鱼平台客服以获得更为准确的信息。
