淘宝账号无法购买运费险的原因可能有以下几点。
1、商品不支持购买运费险服务,比如虚拟商品或大件商品等。
2、卖家已经为商品购买了运费险,买家无需再购买,此时买家可以询问卖家是否购买了运费险,如果已经购买则自己无需再次购买。
3、账号异常导致无法购买运费险服务,这种情况可能是由于账号存在风险问题导致的,例如账号退货率过高或者存在恶意退款等行为,如果账号异常,建议检查账号是否存在违规行为,并遵守淘宝平台的规则。
4、当前系统异常导致无法购买运费险服务,这种情况可以尝试重新进入订单页面或者刷新页面,或者联系淘宝客服咨询更多详情,如果系统异常导致无法购买运费险,建议等待一段时间再尝试购买。
淘宝账号无法购买运费险的原因可能有多种情况,需要根据具体情况进行排查和解决,如果遇到问题无法解决,建议联系淘宝客服寻求帮助。