如果在淘宝上无法购买运费险，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查商品是否支持：并非所有商品都支持购买运费险，有些商品可能不支持购买运费险，在购买前，请仔细查看商品详情页，看是否有运费险的购买选项。
2、账号问题：如果无法购买运费险，可能是账号存在问题，检查自己的账号是否有违规行为或信誉问题，如果有违规行为可能会影响购买，此时需要联系淘宝客服解决问题。
3、卖家问题：如果购买的商品不支持卖家赠送运费险，而自己也无法购买，可能是因为卖家信誉度不够或者店铺评分过低等原因，在这种情况下，建议联系卖家询问是否可以赠送运费险或者选择其他店铺购买。
4、淘宝系统问题：有时由于淘宝系统的问题，可能导致无法购买运费险，此时可以尝试刷新页面或者退出重新登录，如果问题仍然存在，建议联系淘宝客服寻求帮助。
5、尝试其他方式：如果仍然无法购买运费险，可以尝试通过其他方式获得退换货保障，例如选择快递公司的保价服务或者购买其他类型的保险。
遇到无法购买运费险的情况时，不要着急，根据上述方法尝试解决问题，或者联系淘宝客服寻求帮助。
